Kolačići su male tekstne datoteke koje se pohranjuju na vaše računalo kada posjetite određena web-mjesta. Na web-stranici Canon.hr kolačići nam služe kako bismo saznali koji vas sadržaj zanima i kako bismo vas memorirali za buduće posjete našem web-mjestu. Tablice u nastavku prikazuju kolačiće koji se mogu spremati na računalu kada posjetite Canon.hr ili neku od njezinih poddomena.
Imajte na umu da kolačići koje koristimo ne mogu nanijeti štetu vašem računalu. Canon ne sprema podatke za osobnu identifikaciju kao što su pojedinosti kreditne kartice u kolačićima koje koristimo, ali koristimo šifrirane podatke prikupljene iz kolačića u svrhu poboljšanja vašeg iskustva na našem web-mjestu. Na primjer, oni nam pomažu u prepoznavanju i rješavanju pogrešaka ili određivanju srodnih proizvoda koji će vam se prikazivati prilikom pretraživanja naših web-mjesta.
Kako biste u potpunosti iskoristili sadržaj i prilagođene značajke na web-stranici Canon.hr, vaše računalo, tablet ili mobilni telefon treba prihvatiti kolačiće (i često to čini prema zadanoj postavci) jer vam određene prilagođene značajke na web-mjestu možemo osigurati samo uz pomoć kolačića.
Naši kolačići ne pohranjuju osjetljive informacije kao što su vaše ime, adresa ili pojedinosti vezane uz plaćanje. Međutim, ako želite ograničiti, blokirati ili izbrisati kolačiće sa Canon.hr, postavkama možete upravljati ovdje kako biste promijenili preference za kolačiće.
Naziv |
Opis |
Istek vremena (tj. vrijeme brisanja kolačića s uređaja) |
_evidon_consent_cookie |
Ovaj kolačić upravlja preferencama za kolačiće. Kada je postavljen, upravlja postavkom pristanka/odbijanja praćenja i izlaganja tvrtke Canon |
13 mjeseci |
_uetsid |
Upotrebljava ga Microsoft Bing Ads za komunikaciju s korisnikom koji je prethodno posjetio naše web-mjesto. |
24 sata |
_uetvid |
Upotrebljava ga Microsoft Bing Ads za komunikaciju s korisnikom koji je prethodno posjetio naše web-mjesto. |
3 tjedna |
RecentlyViewedInSupportWebForm |
Upotrebljava se za prikaz nedavno odabranih prilikom kreiranja zahtjeva za kontaktiranje podrške |
1 godina |
_fbp |
Upotrebljava se za spremanje i praćenje posjeta na web-mjestima. |
3 mjeseca |
ADRUM |
Ovaj kolačić sadrži URL adresu stranice pošiljatelja i neke informacije o vremenu kao pomoći u prikupljanju vremena prvog bajta za neke vrste preglednika. |
Kraj sesije preglednika |
CONSENTMGR |
Sprema parove ključeva/vrijednosti koji se tiču upita za suglasnost i preferencije |
1 sat |
ct_visitor |
Na čekanju |
1 mjesec |
ki_r |
Zapisivanje originalnog document.referrer kad je dostupno u svrhe ciljanja |
1 godina |
ki_s |
Trenutačno stanje bilo koje ankete koju je korisnik pregledao ili s kojom je imao interakciju |
5 godina |
ki_t |
Vremenske oznake i brojači pregleda |
1 godina |
ki_u |
Anonimni identitet koji se povezuje s odgovorima |
5 godina |
liveagent_oref |
Spremanje ID-ova pošiljatelja |
1 godina |
liveagent_ptid |
Povezuje prethodne razgovore i transkripte jednog posjetitelja. |
1 godina |
liveagent_vc |
Broji korisnikove jedinstvene sesije pretraživanja na web-mjestu nakon zatvaranja prethodnih sesija. |
1 godina |
optimizelyEndUserId |
Sprema korisnikov jedinstveni identifikator za Optimizely. |
6 mjeseci |
teal_audiences |
Sprema Mercury kôd proizvoda na temelju kupnje / preuzimanja upravljačkih programa / registracije proizvoda |
1 tjedan |
teal_b2b_page_list |
Sprema popis posljednjih posjećenih b2b stranica za funkciju „click to call“ |
1 sat |
teal_printers |
Sprema Mercury kôd proizvoda i naziv proizvoda na temelju kupnje / preuzimanja upravljačkih programa / registracije proizvoda |
1 sat |
teal_products |
Upotrebljava se za prikaz proizvoda koje korisnik potencijalno posjeduje kroz njegovu interakciju s podrškom i CPS |
1 mjesec |
tint-anonymous-uid |
Postavljaju ga partneri za oglašavanje preko naše stranice i upotrebljava se za izrađivanje profila. Ne sprema izravno osobne podatke, ali temelji se na jedinstvenom identificiranju preglednika i internetskog uređaja. |
1 godina |
usersite |
Prikaz vrste zaglavlja prema tome radi li se o tvrtki, korisniku, profesionalcu |
1 mjesec |
_clck |
Sprema korisnički ID i preferencije za Clarity, jedinstvene za tu stranicu, u pregledniku. Time se osigurava da će se ponašanje u narednim posjetima istoj stranici dodijeliti istom korisničkom ID-u. |
1 godina |
_scid |
Upotrebljava ga SnapChat za anonimnu identifikaciju posjetitelja kroz više domena, u svrhe oglašavanja, i radi praćenja konverzija. |
13 mjeseci |
Naziv |
Opis |
Istek vremena (tj. vrijeme brisanja kolačića s uređaja) |
SupportCookietimer |
Ovaj kolačić koristi se za prikaz ankete nakon 90 sekundi aktivnosti u našem odjeljku za podršku |
Odmah |
ASP.NET_SessionId, ASPSESSIONIDSACSRSTQ |
Koristi se za mjerenje informacija vezanih uz sesiju pretraživanja na našem web-mjestu. Automatski ga generira naš internetski poslužitelj |
Nakon završetka vaše sesije pretraživanja |
NSC_tmpvhi-iuuq-wjq69 (ili slično) |
Koristi se kao pomoć u upravljanju resursa isporuke |
0 sati |
Supportsite |
Koristi se za prikaz nedavno posjećenih web-mjesta podrške. |
11 sati |
SupportSurvey |
Koristi se za bilježenje žele li posjetitelji sudjelovati u anketi |
Ovisno o odgovoru: odabir "Ne, hvala" = 12 sati
|
WT_FPC |
Koristi se za mjerenje ponašanja posjetitelja koristeći Webtrends, naš analitički paket |
10 godina |
RecentlyViewed |
Koristi se za prikaz proizvoda koje ste zadnje posjetili u odjeljku podrške na našem web-mjestu. |
1 godina |
id |
Koristi se za mjerenje učinkovitosti naših reklamnih medija na mreži, a postavlja ga Google Doubleclick for Advertisers |
30 dana |
test_cookie |
Koristi se za mjerenje učinkovitosti naših reklamnih medija na mreži, a postavlja ga Google Doubleclick for Advertisers |
30 dana |
Možete koristiti naše web-mjesto za registraciju kako biste izradili račun kod tvrtke Canon i upravljali njime (račun Canon). Prilikom upotrebe ovog web-mjesta izradit će se sljedeći kolačić.
Naziv |
Opis |
Istek vremena (tj. vrijeme brisanja kolačića s uređaja) |
NSC_tmpvhi-iuuqt-wjq102 ili sličan |
Koristi se kao pomoć u upravljanju resursa isporuke |
Nakon završetka vaše sesije pretraživanja |
WT_FPC |
Koristi se za mjerenje ponašanja posjetitelja koristeći Webtrends, naš analitički paket |
10 godina |
ASP.NET_SessionId |
Koristi se za mjerenje informacija vezanih uz sesiju pretraživanja na našem web-mjestu. Automatski ga generira naš internetski poslužitelj |
Nakon završetka vaše sesije pretraživanja |
user_accepts_cookies |
Koristi se za bilježenje je li posjetitelju prikazana obavijest o našim pravilima o kolačićima. |
30 dana |
Akamai je dio naše mreže Content Delivery Network (CDN). Koristi se za brži prikaz stranica posjetiteljima naših web-mjesta diljem EMEA područja postavljanjem kopije sadržaja u državi (ili blizu države) posjetitelja.
Naziv |
Opis |
Istek vremena (tj. vrijeme brisanja kolačića s uređaja) |
Akamai_AnalyticsMetrics_clientId |
Pohranjuje jedinstveni ID korisnika |
Nakon završetka vaše sesije pretraživanja |
AkamaiAnalyticsDO_visitStartTime |
Pohranjuje vrijeme početka posjete |
Nakon završetka vaše sesije pretraživanja |
AkamaiAnalytics_VisitCookie |
Pohranjuje informacije o broju trenutno otvorenih kartica |
Nakon završetka vaše sesije pretraživanja |
AkamaiAnalytics_VisitIsPlaying |
Pohranjuje informacije o prenesenim sadržajima koji se reproduciraju na bilo kojoj kartici |
Nakon završetka vaše sesije pretraživanja |
AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsv |
Pohranjuje informacije za izračun brzine prijenosa podataka u bitovima prilikom posjete |
Nakon završetka vaše sesije pretraživanja |
AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsv |
Pohranjuje statističke podatke vezane uz posjetu u obliku CSV datoteke |
Nakon završetka vaše sesije pretraživanja |
AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTime |
Pohranjuje vrijeme posljednjeg zatvaranja preglednika |
Nakon završetka vaše sesije pretraživanja |
AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitles |
Pohranjuje jedinstvene naslove reproducirane u pregledniku |
Nakon završetka vaše sesije pretraživanja |
bm_sv |
Ovaj je kolačić nužan za funkciju predmemorije Akamai. |
2 sata |
Surađujemo s tvrtkom Bazaarvoice kako bismo kupcima omogućili recenziju naših proizvoda. Bazaarvoice upotrebljava kolačiće za prikupljanje informacija od kupaca radi praćenja ponašanja korisnika kroz više web-mjesta: pravila privatnosti tvrtke Bazaarvoice pročitajte ovdje – https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/ – kako biste pronašli više informacija o kolačićima koje prikuplja Bazaarvoice.
Naziv |
Opis |
Istek vremena (tj. vrijeme brisanja kolačića s uređaja) |
BVBRANDID |
Omogućuje korelaciju interne web-analitike tvrtke Bazaarvoice s istim korisnikom za interakcije unutar određene domene klijenta. |
1 godina |
BVBRANDSID |
Omogućuje korelaciju interne web-analitike tvrtke Bazaarvoice sa sesijom pretraživanja istog korisnika za interakcije unutar određene domene klijenta. |
Kraj sesije preglednika |
BVImplmain_site |
Upotrebljava se za A/B testove pokrenute od strane klijenta |
2 sata |
ContentSquare je rješenje koje prikuplja podatke o upotrebi i učestalosti radi poboljšanja korisničkog iskustva.
Naziv |
Opis |
Istek vremena (tj. vrijeme brisanja kolačića s uređaja) |
_cs_c |
Za spremanje preferencija suglasnosti za kolačiće. |
13 mjeseci |
_cs_cvars |
Ovaj se kolačić upotrebljava za bilježenje prilagođenih varijabli |
Kraj sesije preglednika |
_cs_id |
Ovaj kolačić sadrži identifikator korisnika koji upotrebljava ContentSquare |
1 godina |
_cs_mk |
Upotrebljava se za Google Analytics i Adobe Analytics integracije |
30 minuta |
_cs_s |
Ovaj kolačić sadrži broj pregleda stranice unutar aktivne sesije za rješenje ContentSquare |
30 minuta |
Google Analytics je servis za web-analitiku koji pruža Google, Inc. Google Analytics postavlja kolačiće kako bi nam se omogućilo ocjenjivanje upotrebe naše internetske stranice i izvješćivanje o njoj. Koristi se diljem interneta, a svi su podaci anonimni, što znači da kolačići ne sadrže nikakve podatke za osobnu identifikaciju. Ti kolačići pomažu nam da razumijemo ponašanje naših posjetitelja i omogućavaju nam poboljšanja u svrhu pružanja boljeg korisničkog doživljaja. To je odnos koji koristi svima.
Naziv |
Opis |
Istek vremena (tj. vrijeme brisanja kolačića s uređaja) |
---|---|---|
_dc_gtm_ UA-73032448-1 |
Upotrebljava se za ubrzavanje zahtjeva. |
1 minuta |
_ga |
Upotrebljava se za razlikovanje korisnika. |
2 godine |
_gaid |
Upotrebljava se za razlikovanje korisnika. |
24 sata |
_gac_73032448 |
Sadrži informacije za korisnika koje se tiču kampanje. Ako ste povezali svoje Google Analytics i Google Ads račune, Google Ads oznake za konverziju web-mjesta pročitat će ovaj kolačić ako to ne odbijete |
90 dana |
__utma |
Upotrebljava se za razlikovanje korisnika i sesija. Kolačić se ažurira svaki put kad se podaci pošalju u Google Analytics. |
2 godine od postavljanja/ažuriranja |
__utmb |
Upotrebljava se za određivanje novih sesija/posjeta. Kolačić se ažurira svaki put kad se podaci pošalju u Google Analytics. |
30 minuta od postavljanja/ažuriranja |
__utmc |
Ovaj kolačić radi zajedno s __utmb kolačićem kako bi odredio je li korisnik bio u novoj sesiji/posjetu |
Kraj sesije preglednika |
__utmz |
Pohranjuje izvor prometa ili kampanju koja objašnjava kako je korisnik došao do vašeg web-mjesta i ažurira se svaki put kad se podaci pošalju u Google Analytics. |
|
__utmx |
Upotrebljava se za određivanje uključenja korisnika u eksperiment. |
18 mjeseci |
__utmxx |
Upotrebljava se za određivanje isteka eksperimenata u koje je korisnik uključen. |
18 mjeseci |
_ga_PCGB3MYLJC |
Upotrebljava se za održavanje stanja sesije. |
2 godine |
_gat_tealium_0 |
Google Analytics upotrebljava ovaj kolačić za odgađanje zahtjeva za Google Analytics, radi povećanja učinkovitosti mrežnih poziva. |
24 sata |
_gcl_au |
Održava informacije za Google Ads u kolačiću prve strane kad posjetitelj dođe na stranicu iz oglasa. |
3 mjeseca |
_gid |
Upotrebljava se za razlikovanje korisnika |
24 sata |
Google Analytics možemo koristiti u sljedeće svrhe:
Dodatne informacije o zaštiti podataka koja se tiče usluge Google Analytics možete pronaći u pomoći za Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245)
Posjetitelji mogu odbiti Google Analytics i prikazivanje oglasa tako da ovdje upravljaju postavkama.
Web-mjesto tvrtke Canon upotrebljava Clicktale, uslugu za web-analitiku koja može bilježiti pritiske miša, pokrete miša i aktivnosti pomicanja mišem. Clicktale ne prikuplja podatke za osobnu identifikaciju (PII). Informacije koje prikuplja Clicktale koristimo kako bismo poboljšali svoje web-mjesto, učinili ga prilagođenijim korisniku i pratili radi li ispravno. Možete onemogućiti uslugu na http://www.Clicktale.net/disable.html ili upravljati postavkama ovdje
Naziv |
Svrha |
Istek |
WRUID |
Ovaj kolačić koristi se za anonimno identificiranje posjetitelja web-mjesta u svrhu omogućavanja softvera ClickTale u praćenju radnji tog posjetitelja na web-mjestu klijenta. |
Jedna godina |
WRIgnore |
Koristi se za naznačavanje da će se sesija posjetitelja zanemariti. |
10 minuta |
__CT_Data |
Ovaj kolačić koristi se za brojanje prikaza stranice ili posjeta anonimnog posjetitelja u svrhu omogućavanja softvera ClickTale u praćenju broja prikaza stranice ili posjeta web-mjesta klijenta od strane određenog posjetitelja |
Jedna godina |
Na web-stranici Canon.hr ponekad prikazujemo sadržaj, često videozapise ili obilaske proizvoda, koristeći Adobe Flash Player. Adobe koristi Flash kolačiće (poznate i kao lokalne dijeljene objekte) radi poboljšanja vašeg posjetiteljskog iskustva. Flash kolačići pohranjuju se na vašem uređaju na sličan način kao i kolačići opisani iznad, ali preglednik njima drukčije upravlja.
Ako želite onemogućiti ili izbrisati Flash kolačić, pogledajte Postavke sigurnosti za Adobe Flash Player. Imajte na umu da ako onemogućite Flash kolačiće za Canon.hr, nećete na web-mjestu moći pristupati određenim vrstama sadržaja kao što su videozapisi.
Eloqua kolačiće koristimo kako bismo prilagodili način na koji komuniciramo s vama. Kada prvi put posjetite web-mjesto tvrtke Canon, u vaš preglednik pohranit će se kolačić treće strane s web-mjesta eloqua.com. Kolačić se zatim koristi za praćenje stranica koje posjećujete tijekom sesije. Iako se kolačić može koristiti na mnogim web-mjestima, informacije prikupljene na web-mjestu tvrtke Canon vidljive su samo tvrtki Canon i ne dijele se s trećim stranama, uključujući Eloqua ili druge korisnike Eloqua sustava.
Iako kolačić ne sadrži nikakve osobne informacije o vama, ako odlučite ispuniti obrazac na našem web-mjestu, povezat ćemo vaše osobne informacije (uključujući, ali bez ograničenja na, operacijski sustav koji koristite, IP adresu, informacije o kolačićima, vremensku oznaku i podatke o klikovima) s informacijama o pretraživanju vezanima uz Eloqua kolačić u vašem pregledniku. Te informacije prikupljaju se samo dok ste na web-mjestu tvrtke Canon, ali ne mogu se i neće se prikupljati informacije o drugim web-mjestima trećih strana koje posjetite.
Te informacije zatim koristimo kako bismo poboljšali uslugu koju vam nudimo, primjerice odabir načina na koji komuniciramo s vama (podložno vašoj suglasnosti) i prilagodba sadržaja komunikacije radi dodavanja informacija sukladno vašim interesima za sadržaj na našim web-mjestima, kao i odabir ponuda/promocija koje mi smatramo da bi vas mogle zanimati i poboljšanje načina na koji zadovoljavamo vaše potrebe.
Naziv |
Opis |
Istek vremena (tj. vrijeme brisanja kolačića s uređaja) |
ELQSTATUS |
Ovaj kolačić automatski se dodaje i sadrži samo vrijednost "OK" |
2 godine |
ELOQUA |
Ovaj kolačić sadrži globalni jedinstveni identifikator (GUID) za nasumično stvaranje niza znakova i brojki koje se koriste za identifikaciju korisnika našeg web-mjesta. |
2 godine |
SmartAssistant je aplikacija koja služi kako bi posjetiteljima pomogla u odlučivanju koji je najbolji proizvod za njihove potrebe.
Naziv |
Opis |
Istek vremena (tj. vrijeme brisanja kolačića s uređaja) |
smrt42-qa* |
Sadrži proizvode koje je odabrao korisnik |
Kolačić sesije za jednog korisnika |
smrt42-pg* |
ID trenutno vidljive stranice savjetnika |
Kolačić sesije za jednog korisnika |
smrt42-rp* |
Sadrži ID stranice s rezultatima |
Kolačić sesije za jednog korisnika |
smrt42-fin* |
Zastavica koja naznačuje stranicu s konačnim rezultatom |
Kolačić sesije za jednog korisnika |
smrt42-co* |
Zastavica koja naznačuje da je korisnik izvršio odabir |
5 minuta |
TealiumiQ je sustav za upravljanje oznakama koji tvrtka Canon koristi za upravljanje tehnologijom svog web-mjesta, kao što su alati za analizu, ankete, marketing, testiranje i ciljanje.
Tealium AudienceStream je alat za segmentaciju i radnje klijenata koji nam omogućuje bilježenje radnji koje korisnici poduzimaju tijekom posjete web-mjestu kako bismo bolje razumjeli način na koji korisnici koriste naše web-mjesto. Te informacije koristimo za poboljšanje doživljaja prilagođenim, relevantnim i ciljanim sadržajem. Tealium AudienceStream koristimo diljem svojih platformi i aplikacija za mobilne uređaje, a omogućuje nam objedinjavanje ponašanja korisnika diljem svih platformi kako bi doživljaj bio prilagođen korisnicima bez obzira na to koju platformu tvrtke Canon koriste. Vaš Canon doživljaj na mreži možemo prilagoditi čak i prije nego što registrirate Canon račun na mreži, a prilagođeni doživljaj web-mjesta neće se izgubiti ako naknadno registrirate račun na mreži.
Naziv |
Opis |
Istek vremena (tj. vrijeme brisanja kolačića s uređaja) |
UTAG_MAIN |
Kolačić utag_main je kolačić koji postavlja Tealium kako bi nam se omogućila upotreba njihovog rješenja za upravljanje oznakama.
|
1 godina |
tealium_segments |
Ovaj kolačić sprema vrijednost koju vam dodijelimo na temelju vaše aktivnosti na web-mjestu. Ta aktivnost odnosi se na stranice koje pregledavate, učestalost pregledavanja web-mjesta i određene radnje koje poduzimate tijekom pregledavanja našeg web-mjesta. Tu aktivnost koristimo kako bismo vas smjestili u određene kriterije publike te tako prilagodili vaš doživljaj na našem web-mjestu kako bi bio relevantniji i osobniji te općenito bolji. |
1 godina |
Google reCAPTCHA usluga je za sigurnost na web-stranicama koja doprinosi zaštiti naše stranice od neželjenog sadržaja i zloupotrebe, Koristi napredne tehnike za analiziranje rizika kako bi razlikovala ljude od botova. Od posjetitelja web-stranica možda će se tražiti da imaju interakciju s uslugom Google reCAPTCHA kako bi se potvrdilo da su legitimni korisnici.
Naziv |
Opis |
Istek vremena (tj. vrijeme brisanja kolačića s uređaja) |
PREF NID HSID APISID SID |
To su osnovni kolačići za stranicu koje koristi Google reCAPTCHA. Ovi kolačići koriste jedinstveni identifikator u svrhe praćenja. |
2 godine |
Ako dijelite sadržaj web-mjesta Canon.hr s prijateljima na društvenim mrežama, kao što su Facebook i Twitter, možda će vam se poslati kolačići s tih web-mjesta. Ne kontroliramo postavke kolačića nijedne treće strane pa predlažemo da više informacija o njihovim kolačićima i načinu na koji njima upravljaju potražite na web-mjestima tih trećih strana.
Tvrtka Canon ne može se smatrati odgovornom za kolačiće koji se koriste na web-mjestima treće strane za koje postoji veza na web-mjestu Canon.hr.
Kad posjetite neku stranicu na web-mjestu Canon.hr, mogu vam se poslati kolačići oglašivača treće strane. Oni obuhvaćaju, ali se ne ograničavaju na, Facebook, LinkedIn i Amazon. Mogu vam se slati i kolačići s web-mjesta koja sadržavaju ugrađeni sadržaj (npr. YouTube ili Maporama). Postavkama ovih kolačića možete upravljati ovdje, a više informacija o njihovim kolačićima i načinu na koji njima upravljaju potražite na web-mjestima dotičnih trećih strana.
Ako želite saznati više o kolačićima općenito i načinu na koji se njima upravlja, posjetite http://www.aboutcookies.org/, ali imajte na umu da nas se ne može smatrati odgovornima za sadržaj vanjskih web-mjesta.