Pružajući važne usluge podrške za 700.000 građana, gradsko vijeće Leedsa veličinom je druga gradska vlast u Ujedinjenom Kraljevstvu i želi biti najbolja. To je vizija koja pokreće Vijeće, od kvalitete usluga koje pruža do načina na koji ih pruža.
Rezultati
Trenutna financijska ušteda od približno 400.000 funti
Centraliziran sustav ispisa u cijeloj organizaciji
Racionalizacija uređaja za ispis za 39%
Količina ispisa smanjena za 25%
Veća produktivnost i sigurnost usluga skeniranja i faksiranja
Ušteda od procijenjenih 1.007.318 kg stakleničkih plinova i 18.139 stabala
Cilj
Rješavanje problema s neučinkovitošću i dodatnim troškovima u uslugama ispisivanja radi zaštite ključnih usluga zajednice.
Izazovi
• Decentralizirani sustav ispisivanja i mnogo uređaja kojima je bilo teško upravljati
• Neučinkovita kontrola troškova uslijed nedostatka pouzdanih podataka
• Radni procesi s dokumentima bili su neučinkoviti i nepotrebno su trošili sredstva
• Fragmentirana skupina uređaja za ispisivanje utjecala je na ekološke ciljeve
Pristup
Savjetovanje je rezultiralo stvaranjem nenadmašnog rješenja za ispisivanje u sklopu jedne usluge upravljanja radi povećanja učinkovitosti i odzivnosti radne snage, kao i kontrole i ograničavanja troškova.
- Canon
- Analize slučajeva
- Analiza slučaja za gradsko vijeće Leedsa