Sveučilište u Glasgowu ima jasnu viziju po kojoj se vodi: poboljšati svoj položaj jednog od svjetski najboljih sveučilišta u području istraživanja. Kako bi to postiglo, sveučilište se usredotočilo na potrebe svojih studenata i pokrovitelja istraživanja. To znači da je potrebno organizirati sustave i procese te stalno poboljšavati izvrsno iskustvo studenata i svjetsko okruženje za istraživanja.
Rezultati
Poboljšano iskustvo i zadovoljstvo studenata i korisnika
Ušteda više od 5,5 milijuna funti tijekom trajanja projekta od 5 godina
Promjena ponašanja; povećanje obostranog ispisa i smanjenje ispisa u boji
Smanjenje više od trećine CO2
59,7% manja potrošnja električne energije
Samo siguran pristup štedi 10 milijuna stranica svake godine
Cilj
Osigurati izvrsnost u učenju uz poticanje učinkovitosti i smanjenje emisije ugljičnog dioksida sveučilišta.
Izazovi
• nedostatak kontrole nad ispisom po pitanju strategije, upravljanja ili troškova
• loše korisničko iskustvo
• ambiciozni ciljevi očuvanja okoliša
• naslijeđena infrastruktura za ispis
• veliko povijesno mjesto
• velika i kompleksna grupa korisnika - 30.000 zaposlenika i studenata
Pristup
Razviti i provesti strateški program usluga upravljanja ispisivanjem u cijelom sveučilištu.
Rješenje
- Canon
- Analize slučajeva
- Analize slučajeva za obrazovanje
- Analiza slučaja za Sveučilište u Glasgowu